"1200元机票钱一分不退，只退燃油基建费和订酒店的钱。"在新疆乌鲁木齐工作的吴女士向记者反映，自己花1601元在某在线旅游平台预订了"机票+酒店"套餐后想要取消订单，却发现1200元的机票费用不能退，她觉得非常不合理。(2月5日《工人日报》)这不是第一例...[详细]

你是否遇到过这样的情形：消费后想要开具发票，商家表示"不关注公众号就无法开具发票"；去餐厅吃饭不仅只能通过线上扫码点餐，而且点餐小程序甚至可能要求用户同意隐私协议并授权自己的信息，才能使用完整的服务……近年来，随着线上扫码支付方式日趋普及，在提...[详细]